Klimaneutraler Versand bei jeder Bestellung

Wie läuft das Shopsystem ab?

Um Euch eine möglichst große, nachhaltige Produktauswahl bieten zu können, arbeiten wir mit einem besonderen Shopsystem. 

Eure Bestellungen werden immer direkt von den Lieferanten selbst ausgeliefert! Das heißt, wir als Equizaar verschicken selbst keine Produkte, sondern geben Eure Bestellungen an den Lieferanten weiter. 

Wie werden die Bestellungen versendet?

Dabei ist uns besonders wichtig, dass plastikfrei verpackt wird, klimaneutral versendet wird und außerdem halten wir unsere Lieferanten an, auch bereits genutzte Kartons - möglicherweise auch von anderen Herstellern - wieder zu verwenden, um so Material zu sparen. Es kann also zum Beispiel sein, dass ihr Eure Bestellung in einem Paket mit Amazon-Label erhaltet. Was bei uns zählt, sind vor allem die inneren Werte ;-)

Wenn ihr Eure Lieferung erhaltet, würden wir uns sehr freuen, wenn ihr den Karton entweder in der Papiertonne entsorgt oder ebenfalls für weitere Sendungen verwendet!

Kostet der Versand etwas?

Pro Einkauf erheben wir eine Versandkostenpauschale von 5€, in der Regel findet ein versicherter Versand statt. Mit welchem Paketdienstleister Eure Bestellung versendet wird, entscheiden die Lieferanten.

Kann ich die Bestellung zurückgeben?

Sollte eine Bestellung Dir nicht passen oder nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, so kannst Du Deine Bestellung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist widerrufen. Schreibe uns hierzu einfach eine Mail mit Deiner Bestellnummer und dem zu retournierenden Artikel an shop@equizaar.com. Wir organisieren dann die Retoure für Dich.

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